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陕西省结防院"智慧好医院"在线复诊、送药到家服务全面开通
2020/3/12 15:59:40    新闻来源:陕西省结核病防治院
    为进一步方便患者就医,陕西省结核病防治院在"智慧好医院"App平台全面开通线上复诊及送药到家服务,从今以后,广大患者不用出门、无需到院,就可以享受便捷高效的互联网诊疗服务。
    新冠肺炎疫情发生以来,为最大程度减少患者来院就诊引起的交叉感染风险,陕西省结核病防治院在原有线上服务的基础上,联合西安朝前智能科技有限公司重磅启动该项服务。有复诊需求的患者,只需要登录"智慧好医院"App就可以轻松实现在线复诊服务。复诊完毕后,该系统还配备了处方药品配送机制,患者可以凭医生开具的电子处方到医院拿药,也可以选择在线支付送药到家,一站式解决复诊、购药问题。具体使用操作方式如下:

    注册登录方式:

    1、应用商店搜索下载"智慧好医院"App。

    2、打开App,左上角选择"陕西省结核病防治院"。

    3、点击"我的",注册或登录账号。如果您是第一次使用,请点击"注册账号",输入手机号码获取验证码注册,注册成功后返回进行登录。所有就诊患者须身份证实名认证。

    线上复诊方式:

    1.App首页点击"复诊咨询",阅读【在线咨询流程】后点击"确认"。

    2.进入后,选择要看诊的科室,选择看诊医生,点击"立即咨询"。

    3.填写咨询基本信息,如咨询需求、病情问题等,填写完毕后点击"立即提交"。

    4.支付咨询费用,等待医生接诊。5.医生接诊后,首页点击"消息"按钮开始咨询。

    药品缴费及送药方式:

     1.首页点击"缴药费"。

    2.勾选要缴纳的处方药品,点击"去结算"。

    3.确认药品无误后,选择"送药到家",点击"提交订单"。 

    4.阅读运费详情后,点击"确认"按钮。

    5.填写订单信息,如收获地址、收货人电话、是否需要发票等信息,填写无误后,点击"提交订单"。    

    6.确认订单无误后,点击"立即支付",可选择微信或支付宝在线支付。7.支付完成后,返回App即可看到订单详情。

上午家里咨询  下午门口取药
结核病患者:互联网诊疗太便利!

     "我们早上在手机上咨询医生,下午医院就把药送到家了,不用出门就能看病,真是太便利了!"3月9日,家住西安市电子城附近的孙先生高兴地说。

    他的家里有一名结核病患者,需要定期复诊,听说陕西省结核病防治院在智慧好医院APP上开通"在线复诊、送药到家"服务,就抱着试一试的心理进行操作,没想到注册登录成功后,很快就有医生接诊,详细咨询了病史病情,开好相关药品,并在当天下午将药品快递到家,这让他们十分惊喜。    

    新冠肺炎疫情发生以来,为最大程度减少患者来院就诊引起的交叉感染风险,陕西省结核病防治院在原有线上服务的基础上,联合西安朝前智能科技有限公司开通"在线复诊、送药到家"服务。有复诊需求的患者,只需要登录"智慧好医院"APP,就可以轻松实现在线复诊服务。复诊完毕后,该系统还配备了处方药品配送机制,患者可以凭医生开具的电子处方到医院拿药,也可以选择在线支付送药到家,一站式解决复诊、购药问题。

    自从该服务开通后,医院在线咨询复诊人数不断爬升,家住宝鸡的刘先生也感受到了一把互联网诊疗的便利。3月9日,他在家里登录"智慧好医院"APP,在线咨询了陕西省结核病防治院的医生,第二天就收到了医院快递来的药品。

    除了西安外,外地患者越来越多。河北的张小姐是一名在校学生,年后本该到医院复诊取药,但受疫情影响,一直未能成行。最终,她通过"智慧好医院"APP平台,搜索"陕西省结核病防治院",成功进行了"在线复诊",并在两天后拿到了心心念念的药物。

    "为患者服务、服务好患者是医院永远的初衷和追求,"陕西省结核病防治院院长高碧奇说,"国家高度重视'互联网+医疗健康'的发展和医院互联网服务的建设,我们也在不断努力,希望利用互联网满足老百姓更加多元化的就医需求。目前,我院互联网诊疗服务已经步入正轨,接下来会着力推进,力争让互联网诊疗真正惠及百姓。"


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